Handelsbetingelser

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for alle tilbud, aftaler og leverancer fra DS Malerfirma, CVR-nr. 46133021, medmindre andet er aftalt skriftligt.

2. Tilbud og aftale

• Tilbud er gyldige i 30 dage, medmindre andet fremgår af tilbuddet.
• En aftale er først indgået, når kunden har accepteret tilbuddet skriftligt, enten ved accept gennem mail, telefonbesked og/eller underskrift.
• Tilbuddet er afgivet på baggrund af de oplysninger og forhold, der var kendt ved besigtigelsen af opgaven.

3. Arbejdets omfang

• Arbejdet udføres som beskrevet i tilbuddet.
• Arbejde ud over det aftalte betragtes som ekstraarbejde og faktureres særskilt efter aftale.
• Kunden orienteres om pris og omfang, inden ekstraarbejde igangsættes, medmindre arbejdet er nødvendigt for at undgå skade eller væsentlig forsinkelse.

4. Priser

• Alle priser er inklusive moms, medmindre andet fremgår af tilbuddet.
• Uforudsete forhold, skjulte skader eller mangler i underlaget, som ikke kunne konstateres ved besigtigelsen, kan medføre ekstraarbejde og tillægsbetaling.

5. Betaling

• Betalingsfristen er 8 dage netto, medmindre andet er aftalt.
• Ved større opgaver og længervarende opgaver kan DS Malerfirma opkræve acontobetaling.
• Ved for sen betaling opkræves renter og eventuelle rykkergebyrer i henhold til renteloven.

6. Kundens ansvar

• Kunden skal sikre fri adgang til arbejdsområdet, medmindre andet er aftalt.
• Kunden skal fjerne eller afdække værdifulde og løse genstande, medmindre andet er aftalt.
• Kunden skal sikre, at indendørstemperaturen er minimum 15 °C under arbejdets udførelse og tørreperiode, medmindre andet er aftalt.
• Kunden skal oplyse om kendte forhold, der kan have betydning for arbejdets udførelse.

7. Materialer

• DS Malerfirma anvender professionelle materialer, medmindre andet er aftalt.
• Leverer kunden selv materialer, er DS Malerfirma ikke ansvarlig for fejl eller mangler, der skyldes disse.
• DS Malerfirma stiller ikke garanti ved brug af kundens egne leverede materialer.

8. Tidsplan

• Oplyste start- og sluttidspunkter er vejledende.
• Forsinkelser som følge af vejrlig, sygdom, leveringsproblemer eller andre forhold uden for DS Malerfirmas kontrol giver ikke kunden ret til erstatning.
• Kunden orienteres hurtigst muligt ved væsentlige ændringer.

9. Farver og finish

• Kunden er ansvarlig for at godkende farver, glans og materialevalg inden arbejdets påbegyndelse.
• Mindre nuanceforskelle mellem farvekort og det færdige resultat kan forekomme og udgør ikke en mangel eller erstatning på det udførte arbejde.

10. Reklamation

• Eventuelle fejl eller mangler skal meddeles skriftligt hurtigst muligt og inden for rimelig tid efter, at de er opdaget.
• DS Malerfirma har ret til at besigtige og afhjælpe eventuelle mangler, før andre misligholdelsesbeføjelser kan gøres gældende.

11. Ansvar

• DS Malerfirma er ansvarlig efter dansk rets almindelige regler.
• Virksomheden hæfter ikke for indirekte tab, driftstab, avancetab eller andre følgeskader, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

12. Fotos

• DS Malerfirma kan tage før- og efterbilleder som dokumentation for det udførte arbejde.
• Billeder anvendes kun til markedsføring med kundens forudgående samtykke.

13. Personoplysninger

• Personoplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og anvendes kun til at administrere tilbud, aftaler, fakturering og kundeforhold.

14. Tvister

• Eventuelle tvister søges løst i mindelighed. Kan en løsning ikke opnås, afgøres sagen efter dansk ret ved de danske domstole.